Toppföreläsaren Christer Olsson talare på Samhällsdagarna 8.5 

Tydlighet och mänsklighet behövs när det blåser som mest

Vad krävs egentligen av en ledare när omvärlden förändras snabbt och hur skiljer det sig från ledarskap i stabila tider?
Enligt ledarskapsexperten Christer Olsson är skillnaden större än många tror. I lugna perioder handlar ledarskap främst om att optimera, utveckla och bygga långsiktigt. Men när osäkerheten ökar förändras uppdraget i grunden, då blir riktning, trygghet och tempo helt avgörande.

I stabila tider präglas ledarskapet ofta av delaktighet och konsensus. 

-Beslut förankras genom dialog, och fokus ligger på att utveckla både verksamheten och människorna i den. Ledaren fungerar i stor utsträckning som en coach, någon som ställer frågor, skapar engagemang och hjälper andra att växa. Struktur, processer och långsiktiga initiativ får ta plats, och det finns utrymme för både innovation och reflektion, säger Olsson. 

Men i kris eller snabba förändringar räcker inte det ledarskapet till. Då behöver ledaren kliva fram med tydlighet och beslutskraft. Tempot ökar, och det finns sällan tid att invänta fullständig information eller bred förankring. 

Medarbetare söker inte fler perspektiv, de söker riktning. Vad händer? Och varför? Vad betyder det för oss? När svaren uteblir uppstår snabbt spekulationer, och enligt Olsson växer de i brist på tydlig information.

-Just här gör många ledare ett avgörande misstag. De fortsätter att leda som om situationen vore stabil, med fokus på involvering och samsyn, när det som egentligen behövs är vägledning och tydlighet. Resultatet blir ofta ökad osäkerhet snarare än trygghet, säger Olsson.

-För att skapa stabilitet i förändring krävs istället frekvent, enkel och ärlig kommunikation. Det handlar inte om att ha alla svar, utan om att vara transparent med det man vet och det man ännu inte vet. 

En ledare sitter inte på alla svar

Christer Olsson har själv fått omvärdera sitt ledarskap under press. I början av 90-talet, mitt under fastighetskrisen, tillsattes han som vd för ett fastighetsbolag. Då bar han med sig idéer om ett modernt, involverande ledarskap, något som snabbt visade sig vara fel i just den situationen. Istället för trygghet skapade det oro och minskad tillit till ledningen. Lösningen blev att ställa om: bygga ett mindre expertteam och fatta snabba, tydliga beslut. För organisationen blev det en lättnad.

-Synen på ledarskap har samtidigt förändrats mycket över tid. Idag finns en större förståelse för att ledaren inte sitter på alla svaren. Framgång handlar istället om att skapa resultat tillsammans med och genom andra. Ledarens uppgift är att få människor att må bra och prestera.  Just i  den ordningen.

-Samtidigt har begreppet hållbarhet breddats, från att främst handla om miljö till att i allt högre grad inkludera mänsklig hållbarhet. Och i takt med ny teknik, inte minst AI, förändras också förutsättningarna för hur vi leder och organiserar arbetet.

Christer Olsson håller sig till en enkel regel. 

-I lugna tider frågar ledaren “Hur kan vi göra detta bättre tillsammans?”, medan ledaren i kris säger “Detta gör vi nu, jag tar ansvar för riktningen.”

-De mest framgångsrika ledarna är inte de som fastnar i det ena eller andra utan de som förmår växla. De som behåller tydlighet även i lugna tider, och mänsklighet även när det blåser som mest, avslutar Olsson. 

Christer Olsson kan ni kostnadsfritt lyssna på under Samhällsdagarna 8.5 på Kulturhuset DUX!

Mera information HÄR